LAVİN BUTİK SHOP
(EMİNE GÜL)
İNTERNET SİTESİ & MOBİL UYGULAMA ÜYELİK
AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu “Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu olan ve “Yeşilevler Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad. No:95 C Seyhan/Adana” adresinde yer alan LAVİN BUTİK SHOP (EMİNE GÜL) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir. Lavin Butik Shop (Emine Gül) olarak değerli müşterilerimizin bizlere ulaşması halinde; 6698 sayılı kanun kapsamında bazı kişisel verileriniz işlenmektedir. 6698 sayılı kişisel verilen korunması kanunu ("kanun") uyarınca işlemeye konu olabilecek kişisel verileriniz şunlardır.
1-VERİ SORUMLUSU
Ticaret Unvan: LAVİN BUTİK SHOP (“EMİNE GÜL ”) Adres: Yeşilevler Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad. No:95 C Seyhan/Adana Vergi No:63280098792
2- VERİ SAHİBİ KİŞİLER VE İŞLEME FAALİYETLERİ
Üye Olan ve Olmayan Müşteriler
3- İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Kimlik
ad, soyad, cinsiyet, doğum tarih, T.C. kimlik numarası
İletişim
telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi, teslimat adresi
Güvenlik
trafik bilgisi, kullanıcı adı ve kullanıcı şifresi, cihaz bilgileri, mobil uygulama ve internet sitesi hareketleri
Müşteri İşlem
alışveriş ve detaylarına ilişkin bilgiler, alışveriş kanalı, talep ve şikayetler, favoriler, sepet bilgiler, fatura bilgisi, teslimat bilgisi, adet bilgisi, ödeme yöntem, kampanya görüntüleme bilgisi,
Pazarlama
indirim kodu bilgisi, indirim kullanımı, kampanya kullanımı, ticari elektronik ileti ret/onay bilgileri, ticari elektronik ileti kayıtları, anket bilgileri
Hukuki
uyuşmazlık halinde; uyuşmazlık hakkında bilgiler, ihbar/ihtarname ve yetkili kurumlarla iletişim kayıtları
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
çağrı merkezi ile görüşme ve ses kayıtları
4- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verilerin işlenme şartları ise 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanun 'nun 5. maddesine bağlı olarak;
a) İlgili kişinin açık rızasının varlığı,
b) Kanunlarda açıkça öngörülmesi
c) Fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
d) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
e) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
f) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
g) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
h) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
hallerinde işletmemizce işlenir. Bu kişisel verileriniz, Kanunun 5/2-f ve 6/2. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak, geriye dönük kontrol sistemine izin verilerek telefon yoluyla otomatik olarak işlenmektedir.
5- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
İnternet sitemize (“http://www.lavinbutikshop.com”) kayıt olmanız neticesinde temin edilen kimlik ve iletişim bilgileriniz e-ticaret faaliyetlerimizden kapsamındaki hizmetlerimizden faydalanabilmeniz ve bu alanda gerçekleştirilecek iş geliştirme projelerinin takibi ve analizi amaçlarıyla işlenmektedir.
6- İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI YERLER VE AKTARIM AMACI
Kişisel verilerin işlenme amacı ile verilerin aktarım amacı paralellik göstermektedir. Şirkemiz, topladığı kişisel verileri faaliyetlerini yürütebilmek için iş birliği yaptığı kurum ve kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması halinde yurt içindeki/yurt dışındaki kişi ve kurumlarla, cari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğu yurt içindeki/yurt dışındaki kuruluşlarla, talep halinde kamu otoriteleriyle ve ilgili iş ortakları ile paylaşabilmektedir.
7- KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ İNTERNET SİTESİ
üyelik için toplanan kişiler veriler (kimlik ve iletişim bilgileri) ilgili kişinin ilgili platform üzerinden üyelik başvuru formunu doldurması ile toplanmaktadır. Bu kişisel veriler 6698 sayılı Kanun uyarınca, ilgili kişinin internet sitesi ya da mobil uygulama üyeliği talebi neticesinde verdiği izin ile temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebi ile Üyelik Sözleşmesi’nin kurulması ile doğrudan ilgili olması nedeniyle veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebi uyarınca işlenmektedir.
8- VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU YOLLARI VE HAKLARINIZ KANUN’UN 11. MADDESİ UYARINCA, ŞİRKEMİZE BAŞVURARAK, KİŞİSEL VERİLERİNİZİN;
a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) işlenmişse bilgi talep etme,
c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) yurt içinde / yurt dışında transfer edildiği tarafları öğrenme,
e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ve
i) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
9- BİLGİ, TALEP, ŞİKAYET VE İLGİLİ MERCİLER
Bilgi ve başvuru taleplerinizi "Yeşilevler Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad. No:95 C Seyhan/Adana " adresine gönderebilir ve bizlere yönlendirebilirsiniz. İşletmemiz taleplerinizi, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde, sonuçlandırır. Ancak aynı konuyla ilgili takip eden taleplerde veya ilk talepte işlemin ayrıca bir maliye gerektirmesi hâlinde, ücret alınabilir. İşletmemiz, talebi kabul edip işleme koyabilir veya gerekçesini açıklayarak talebi yazılı usulle reddedebilir. Belirtilen prosedür takip edilerek gerçekleştirilen başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabın tebliğini takiben otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (“Kurul”) şikâyette bulunma hakkı mevcutur. Ancak başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.
Kurul, şikâyet üzerine veya ihlal iddiasını öğrenmesi durumunda resen, görev alanına giren konularda gerekli incelemeyi yapar. Şikâyet üzerine Kurul, talebi inceleyerek ilgililere bir cevap verir. Şikâyet tarihinden itibaren altmış gün içinde cevap verilmezse talep reddedilmiş sayılır. Şikâyet üzerine veya resen yapılan inceleme sonucunda, ihlalin varlığının anlaşılması hâlinde Kurul, tespit ettiği hukuka aykırılıkların veri sorumlusu tarafından giderilmesine karar vererek ilgililere tebliğ eder. Bu karar, tebliğden itibaren gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde yerine getirilir. Kurul, telafisi güç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması hâlinde, veri işlenmesinin veya verinin yurt dışına aktarılmasının durdurulmasına karar verebilir.
10- VERİ SORUMLUSUNUN AYDINLATMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ, HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
6698 Sayılı Kanun’un 10. ve 11. maddeleri kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, mevzuata öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hususlarına dair kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır.
12- HAKLARIN KULLANIMI
KVKK madde 13/1 uyarınca, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirkemize daha önce bildirdiğiniz ve Şirkemizin sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak veya başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım suretiyle veya Müşteri Hizmetleri kanalıyla İşletmemize iletebilirsiniz.
Belirtilen haklarınızı kullanmak için ayrıca kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK madde 11’de belirtlen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte talebinizi;www.lavinbutikshop.com adresindeki Kişisel Verileri Koruma Başvuru formu doldurarak ya da "Yeşilevler Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad. No:95 C Seyhan/Adana" adresine göndereceğiniz yazılı başvuru mektubu aracılığıyla kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya yukarıda belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilirsiniz
13- ÇEREZ (COOKE) KULLANIMI VE YÖNETİM
LAVİN BUTİK SHOP (EMİNE GÜL) tarafında kullanılan çerezler, çerez çeşitleri, amaçları, saklama süreler ve çerez yönetimi ile ilgili detaylı bilgi için Çerez (Cooke) Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.